新冠肺炎疫情發(fā)生以來，傳播速度之快、影響范圍之廣前所未有，對我國突發(fā)公共安全事件應(yīng)急機制和疫情防控工作帶來極大的考驗。面對疫情，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同樣全力以赴，運用各種互聯(lián)網(wǎng)平臺和信息技術(shù)全面服務(wù)于國民的線上生活，向社會和廣大群眾提供線上診療、電商平臺、遠程辦公、在線教育等服務(wù)，助力“停工不停產(chǎn)、停課不停學(xué)”，并運用AI技術(shù)和平臺助力公共安全管理，為抗擊疫情作出了積極貢獻。

對于電梯這種持續(xù)運行的設(shè)備，大數(shù)據(jù)和人工智能的發(fā)展同樣會有重大的意義。

大數(shù)據(jù)在電梯領(lǐng)域能做什么？

1.對電梯生命周期的記載、分析和判斷。一是資產(chǎn)狀態(tài)，二是健康狀態(tài)，三是維保狀態(tài)。

2.對電梯相關(guān)人和機構(gòu)的行為，包括電梯本身和維保機構(gòu)、維保人員。

3.對電梯未來狀態(tài)的推斷，會有多大風險、會出什么故障，等等。

4.對維修保養(yǎng)的技術(shù)指引。

信息化管理的重要性

所謂信息化管理，首先要做的事情，就是將電梯抽象化、數(shù)據(jù)化。管理者面對的是電梯數(shù)據(jù)化模型，實施管理工作的過程是資源與模型的匹配和跟蹤過程。例如，電梯的資產(chǎn)管理、維保工作計劃、維保線路安排、維保結(jié)果評價、工程師績效評估，等等。

目前國內(nèi)電梯維保企業(yè)規(guī)模相對較小、比較傳統(tǒng)，管理水準還比較低。缺少規(guī)?；⒖茖W(xué)化的過程管理、缺少足夠資金投入。在人力成本節(jié)節(jié)上升的形勢下，如何才能做到低成本高效率？現(xiàn)代信息技術(shù)和管理工具，將成為管理能力提升的關(guān)鍵。

電梯信息化管理系統(tǒng)讓電梯維保工作更高效便捷

基于移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI智能分析的電梯信息化管理系統(tǒng)，通過對維保單位的組織架構(gòu)、維保人員、客戶信息、合同信息、項目信息、電梯檔案、維保計劃、任務(wù)提醒、維保簽到、維保記錄、維保簽離、維修/大修、配件庫等信息管理，規(guī)范電梯維保過程管理，實現(xiàn)電梯無紙化維保和可視化管理，提升維保單位的維保質(zhì)量管理水平。

電梯檔案管理

對電梯基礎(chǔ)信息、管理人員、合同臺賬、年檢臺賬等進行管理。

任務(wù)提醒

對合同、應(yīng)收款、年檢、保養(yǎng)、維修/急修、應(yīng)急救援等任務(wù)進行到期提醒。

電梯維保管理

對維保人員在電梯信息化管理系統(tǒng)上進行保養(yǎng)和維修/急修的簽到等情況進行全面監(jiān)控，實現(xiàn)對維保工作的可視化管理。

故障維修

管理人員對電梯故障、任務(wù)派工、維修簽到、維修結(jié)果反饋、簽離、物業(yè)確認維修結(jié)果等情況全程可視化跟蹤。并可實時查看維修記錄。

數(shù)據(jù)分析

自動生成故障率、困人率、故障類別占比生成、電梯正常運行率、維保計劃完成率、報事響應(yīng)率等信息，并對單臺電梯單月3次及以上故障進行通報。通過對這些數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析，為維保管理單位的后續(xù)工作提供依據(jù)和支撐。