國內(nèi)電梯維保的現(xiàn)狀并不樂觀，有許多問題：

電梯維保企業(yè)規(guī)模普遍不大，尤其是眾多第三方維保企業(yè)，情況更是魚目混珠。電梯維保服務(wù)市場競爭無序且低端。維保工作弄虛作假和走過場的情況比較普遍和嚴(yán)重，許多老舊電梯都在“帶病工作”，或有不同程度的安全隱患。政府對電梯維保企業(yè)的監(jiān)管，由于力量不足，技術(shù)落后，實際效果有限。
      不過，上述情況可能將很快改變，因為當(dāng)前日新月異的互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)，將全面、深刻影響國內(nèi)電梯維保服務(wù)行業(yè)。
物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)，使現(xiàn)在的電梯越來越趨向于數(shù)字化現(xiàn)實。當(dāng)前國內(nèi)新電梯基本都具備物聯(lián)通訊功能，而在用非物聯(lián)電梯，也隨著各地智慧城市建設(shè)的推進(jìn)，被越來越多地被加裝監(jiān)測和通訊設(shè)備，整體電梯物聯(lián)化和數(shù)字化進(jìn)程正在快速到來。
      隨著電梯數(shù)字化時代的到來，有關(guān)國內(nèi)電梯維保行業(yè)和維保工作，可預(yù)見的會出現(xiàn)重大改變。

1.電梯按需維保
      2019年，國家市場總局頒布了電梯維保和檢測檢驗工作改革的指導(dǎo)意見，電梯按需維保政策開始在全國各地試點實施。
電梯數(shù)字化，將在技術(shù)上保障可以按照電梯的實際運行數(shù)據(jù)和情況，遵照其產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。開始全面實施電梯按需維保的時間，不會太久。

2.電梯服務(wù)平臺
      電梯數(shù)字化時代，將改變現(xiàn)行的電梯維保服務(wù)商業(yè)模式，會誕生更加市場化、有更高市場效率的電梯服務(wù)電商平臺。
在打破電梯定期維保規(guī)則的情況下，電梯維保工作的需求將呈現(xiàn)個性化。固定年服務(wù)費用的服務(wù)交易形式不再合理，按實際工作情況收費將更加公平。電梯數(shù)字化可以解決電梯維保、維修等工作所需要的數(shù)據(jù)和診斷問題，平臺可以解決信息、支付、評價、資源合理調(diào)配等市場重要問題。因此，開放的電梯服務(wù)平臺將會應(yīng)運而生。

3.電梯設(shè)備保險
      電梯數(shù)字時代，電梯設(shè)備保險也將是大勢所趨。電梯設(shè)備保險，可以機制性地促進(jìn)電梯維保工作品質(zhì)和效率的提升，并對電梯事故賠付提供保障。還可以用市場方式解決電梯生命周期短于樓宇生命周期問題。
      電梯數(shù)字化能為電梯設(shè)備保險提供必要的數(shù)據(jù)和工作支持，既可以解決其風(fēng)險管控和控制成本問題，又可以保障電梯運行安全及延長電梯健康生命周期。

4.電梯數(shù)字監(jiān)管
      國內(nèi)城市電梯數(shù)量持續(xù)快速增長，面對數(shù)量龐大的數(shù)據(jù)，政府將通過數(shù)字化手段對電梯維保企業(yè)和維保工作進(jìn)行監(jiān)管是毫無疑問的。
政府對電梯的數(shù)字化監(jiān)管，主要涉及到電梯維保工作流程數(shù)據(jù)、維保工作過程數(shù)據(jù)，以及維保工作后電梯安全運行數(shù)據(jù)等方面。并將通過大數(shù)據(jù)分析對各維保企業(yè)及維保工作進(jìn)行評判和管理，保障電梯維保服務(wù)行業(yè)和服務(wù)市場健康有序發(fā)展，保障公眾乘梯安全。